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我知道了1、协助房务总监制定和实施房务部的运行计划、预算计划;
2、协助优化房务部的管理体系,监督和执行房务部的运行管理目标;
3、协助房务总监控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支;
4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差;
5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作;
6、熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识;
7、学习部门各项管理规范、操作标准,接受酒店日常要求的各项公开课、部门技能培训课及企业文化的所有培训课程;
8、调派至全国星河湾酒店项目短期支援或长期入编。
1、五年以上国内五星级酒店房务管理经验,三年以上同等岗位工作经验;
2、有较高的素养和强烈的责任感,具有良好的沟通技巧和对客沟通能力;
3、熟悉酒店行业、商业等方面的法律知识,超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验;
4、本科以上学历,具备英语口头沟通能力。